הגדרה
CRM (Customer Relationship Management) מרכזת לידים, שיחות, וסטטוס לקוח.
מילון מונחים
מה זה CRM?
CRM (Customer Relationship Management) מרכזת לידים, שיחות, וסטטוס לקוח..
למה זה חשוב
מומחה עם הרבה פניות - CRM עוזר לא לפספס. בהתחלה - גיליון או וואטסאפ מספיקים.
דוגמה
פנייה מגיעה מדף נחיתה → נכנסת ל-CRM → תזכורת לחזור.