הגדרה
שיעור נטישה (Bounce Rate) הוא אחוז המבקרים שעזבו את האתר אחרי צפייה בדף אחד בלבד, בלי ללחוץ על קישור נוסף. בדף נחיתה - לעיתים זה בסדר: המבקר קרא ויצר קשר.
מילון מונחים
מה זה שיעור נטישה?
שיעור נטישה גבוה לא תמיד אומר שהדף גרוע - אבל כן אומר שמשהו לא התחבר במבקר הראשון.
למה זה חשוב
בדף נחיתה, מבקר שקורא ולוחץ וואטסאפ - נספר לפעמים כנטישה למרות שהמרה הצליחה. באתר מותג, נטישה גבוהה על דף בית עלולה לאותת על מסר לא ברור, טעינה איטית, או חוסר התאמה לחיפוש.
דוגמה
מבקר מגיע מגוגל ליועץ עסקי לעסק קטן - רואה יועץ אסטרטגיה לחברות גדולות ועוזב. נטישה גבוהה + אפס פניות = מסר לא תואם לחיפוש.